Договор оказания услуг

Текст настоящего Договора признается публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Размещение текста настоящего Договора на Портале приравнивается к получению Заказчиком публичной оферты.

Термины и определения
1. Портал – интернет-платформа «БИЗНЕС.РФ», главная страница расположена по адресу: https://бизнес.рф.
2. Оператор – организация ООО «ВИК Студия» (ИНН 7734458816), разработчик, владелец и администратор Портала.
3. Посетитель – физическое лицо, имеющее общий доступ к материалам Портала без своей Регистрации на нём.
4. Пользователь – физическое лицо, прошедшее Регистрацию на Портале, и действующее от своего имени, либо от имени индивидуального предпринимателя или самозанятого, либо в качестве представителя юридического лица.
5. Регистрация пользователя – определенная последовательность действий Посетителя, результатом которой является создание на Портале его учетной записи в качестве Пользователя и предоставления ему доступа в его Личный кабинет.
6. Авторизация – определенная последовательность действий Пользователя, результатом которой является фактическое получение им доступа в свой Личный кабинет.
7. Компания – юридическое лицо, зарегистрированное в едином государственном реестре юридических лиц Российской Федерации в одной из организационно-правовых форм, предусмотренных российским законодательством.
8. Представитель компании – Пользователь, зарегистрировавший на Портале российскую компанию или присоединившийся к ней, и имеющий законное право представлять эту компанию.
9. Руководитель компании – руководитель российской компании, законные права которого на руководство этой компанией подтверждены официальными документами.
10. Администратор компании – Представитель компании, зарегистрированный на Портале в качестве её Администратора на основании полномочий, предоставленных её Руководителем.
11. Сотрудник компании – Представитель компании, зарегистрированный на Портале в качестве её Сотрудника на основании решения её Администратора, получившего такие полномочия от её Руководителя.
12. Индивидуальный предприниматель - физическое лицо, зарегистрированное в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей Российской Федерации.
13. Самозанятый - физическое лицо, зарегистрированное в специальном реестре самозанятых Российской Федерации.
14. Заказчик – Компания, либо Индивидуальный предприниматель или Самозанятый, юридическое или физическое лицо, являющееся соответствующей стороной настоящего Договора.
15. Представитель заказчика – Пользователь, являющийся Администратором компании, либо Индивидуальным предпринимателем или Самозанятым, и представляющий в своём лице Заказчика по настоящему Договору.
16. Разделы портала – базовые элементы структуры Портала, имеющие разное целевое назначение и разные возможности использования. К основным Разделам портала относятся: Личный кабинет, Каталоги компаний, Каталоги предпринимателей, Каталоги товаров и услуг, Служба проектов, Журнал статей и Дискуссионный клуб.
17. Личный кабинет — индивидуальный раздел Портала, доступ к которому Пользователи получают после их Авторизации в результате ввода ими своего логина и пароля и, который позволяет Пользователю управлять на Портале своими материалами.
18. Логин – уникальный идентификатор учетной записи Пользователя, позволяющий ему пройти Авторизацию в Системе при условии ввода им корректного пароля.
19. Верификация – проверка персональных данных Пользователя, в том числе, его фамилии, имени и отчества, пола, даты рождения и других паспортных данных.
20. Соглашение – Пользовательское соглашение с Пользователем, как физическим лицом, об использовании Портала, в котором прописаны права, обязанности и ответственность Оператора и Пользователей портала.
21. Договор оказания услуг – настоящий Договор, заключаемый между Компанией (либо Индивидуальным предпринимателем или Самозанятым), с одной стороны, и Оператором, с другой стороны.
22. Основные услуги – услуги, оказываемые Оператором портала, по предоставлению Заказчику возможности использования программного обеспечения Портала в соответствии с выбранным им тарифным планом по Подписке.
23. Дополнительные услуги – услуги, оказываемые Оператором портала, по предоставлению Заказчику услуг информационного, консультационного или рекламного характера.
24. Балансовый счёт – внутренний счет Заказчика на Портале, управляемый Представителем заказчика, на который зачисляются и с которого списываются денежные средства Заказчика.
25. Система – программно-аппаратный комплекс Портала, обеспечивающий его стандартную работу в автоматическом режиме.
Общие положения
1. Настоящий Договор заключается между Индивидуальным предпринимателем или Самозанятым, либо Компанией в лице её законного представителя, именуемого далее, как Заказчик, с одной стороны, и Оператором портала, именуемым далее, как Исполнитель, с другой стороны, совместно именуемые далее, как Стороны.
2. Представитель заказчика, отправляя данные Заказчика для его регистрации на Портале, выражает явным образом своё согласие с условиями настоящего Договора.
3. Выражая своё согласие с условиями настоящего Договора, Представитель заказчика подтверждает, что прочитал, понял и обязуется их соблюдать, то есть выражает полное и безоговорочное принятие его условий (акцепт) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Настоящий Договор считается заключенным с момента подтверждения Администрацией Портала регистрации Заказчика на Портале.
5. Исполнитель не является организатором сделок, посредником, чьим-либо агентом, представителем и/или иным заинтересованным лицом, если это прямо не следует из письменных соглашений, договоров или контрактов, заключенных с участием Исполнителя и подписанных всеми его сторонами.
6. Настоящий договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика об этом. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Портале.
7. Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Портала Заказчиком после внесения изменений и/или дополнений в настоящий Договор означает их принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.
8. Заключение Заказчиком Договора оказания услуг не снимает с Представителя заказчика обязательств, в качестве Пользователя, как физического лица, по Пользовательскому соглашению при личном использовании им Портала.
9. Действующая редакция настоящего Договора располагается в сети Интернет по адресу: https://бизнес.рф/service-agreement.
Предмет договора
1. Настоящий Договор определяет общие условия отношений, возникающих между Заказчиком и Исполнителем при оказании им Основных и Дополнительных услуг (далее именуемых, как Услуги).
2. Настоящий Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Условия настоящего Договора применяются ко всем оказываемым Исполнителем Услугам.
Заказ услуг
1. Услуги оказываются на территории Российской Федерации. Каждый заказ Услуг является самостоятельным соглашением, действующим в рамках настоящего Договора, вступающим в силу с момента принятия Исполнителем этого заказа в работу.
2. Заказчик может заказать только те Услуги, которые представлены на Портале и доступны ему для заказа и оплаты в момент его обращения к тому или иному сервису Исполнителя.
3. Совершая акцепт оферты, вы выражаете согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на Портале, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс Портала (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия означают волеизъявление Заказчика в отношении заказа и/или оплаты Услуг в соответствии с указанными на Портале параметрами услуг и их ценой.
4. Представитель заказчика размещает каждый заказ Услуг в соответствии с условиями действующей редакции оферты и условиями соответствующего сервиса Портала. Условия всех сервисов, которые представлены на Портале в момент заказа Услуг, являются неотъемлемой частью оферты. Заказ Услуг оформляется в режиме онлайн.
5. В тех случаях, когда в качестве Заказчика выступает Компания, право на оформление заказа Услуг от имени этой Компании и управление её Балансовым счётом на Портале предоставляется Администратору компании.
6. В силу характера и особенностей Дополнительных услуг, в рамках настоящего Договора Компания не принимает на себя обязательство по приёме заказа на оказание таких услуг в любое время и для любого клиента и может отказать в приёме такого заказа.
7. Для заказа Дополнительных услуг, предоставляемых Исполнителем, требуется уточнение Заказчиком конкретных параметров этих услуг и, соответственно, согласование обеими Сторонами их стоимости до приема этого заказа в работу Исполнителем. В связи с этим стоимость этих услуг на Портале представлена с указанием минимальной цены каждой услуги (с дополнением предлога «от») или с указанием, что стоимость этой услуги рассчитывается «по запросу».
8. Заказы Дополнительных услуг, согласованные Сторонами по стоимости и условиям их исполнения, считаются принятыми в работу Исполнителем с момента направления им на Портале соответствующего специального уведомления об этом Заказчику.
Общие условия оказания услуг
1. Необходимыми условиями получения Заказчиком заказанных им Услуг является их оплата согласно положениям конкретного заказа и соблюдение Представителями заказчика настоящего Договора и Пользовательского соглашения.
2. При невыполнении своих обязательств Представителями заказчика по настоящему Договору или по Пользовательскому соглашению Исполнитель может приостановить выполнение этих Услуг или отказаться от их выполнения в соответствующей их части.
3. Условия предоставления конкретных Услуг в рамках настоящего Договора, в том числе их содержание, объем и сроки определяются в соответствующих Условиях предоставления сервисов на Портале или согласуются Сторонами в рамках конкретного заказа.
4. Предоставляемые на Портале Основные услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Исполнителем в момент обращения Заказчиков к услугам и сервисам Портала.
5. Исполнитель вправе направлять Заказчику по имеющимся в его профиле контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любого из размещенных в рамках него заказов, включая оповещения о статусе оказания услуги, способах продления, изменениях условий оказания услуг и иные информационные сообщения, посредством смс- и push-сообщений, электронной почты и телефонных звонков.
6. Заказчик обязуется соблюдать при использовании Портала требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, соответствующие условиям выбранной Услуги и положениям Пользовательского соглашения Портала.
7. Стороны признают действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, в качестве действий, совершенных реальным Пользователем, являющимся Представителем заказчика, и имеющих силу простой электронной подписи.
Стоимость услуг и порядок расчетов
1. Стоимость выбранной Представителем заказчика услуги при размещении заказа в рамках настоящего Договора определяется исходя из её характеристик (вид услуги, состав пакета услуг и иные параметры).
2. Стоимость выбранной Услуги отображается в рублях в интерфейсе Портала при оформлении заказа, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса или услуги. Стоимость включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством. Оплата услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа или согласованным Сторонами.
3. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию обо всех совершаемых им платежах и списаниях на Портале в специальном разделе Личного кабинета Пользователя, являющемся Представителем заказчика, именуемом Баланс.
4. Заказчик может совершить оплату услуг одним из способов, представленных в интерфейсе Портала на момент оформления заказа Услуг, в том числе за счет списания денежных средств со своего Балансового счета на Портале.
5. При оплате услуг за счет ранее внесенного аванса, отраженного на Балансовом счете, с него осуществляется списание соответствующей суммы денежных средств. Совершение такой оплаты возможно только при наличии на Балансовом счете Заказчика суммы равной или большей суммарной стоимости заказанных услуг.
6. В случае отмены Заказа услуги до начала его предоставления, прекращения Заказа услуги по любому иному основанию, Компания вправе зачислить неиспользованную сумму (при её наличии), на Балансовый счёт Заказчика, независимо от того, каким способом была совершена ранее оплата услуг.
7. Факт предоставления Заказчику услуг на Портале и их объем определяются на основании данных Исполнителя.
8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность данных, указанных в его профиле на Портале. При изменении реквизитов, Заказчик обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в профиле.
9. Исполнитель вправе проверять правильность указанных в профиле реквизитов Заказчика путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей, самозанятых) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора Заказчика указанный им ИНН.
Прекращение действия аккаунта Заказчика и удаление его материалов
1. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель оставляет за собой право заблокировать или удалить аккаунт Заказчика и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Заказчика к любому из Разделов Портала и/или удалить размещенные Заказчиком некоторые его материалы без предварительного уведомления Заказчика с объяснением причин этого решения.
2. В частности, Исполнитель может реализовать указанное в п. 7.1. право по следующим основаниям:
  1. если Исполнитель обнаружит в действиях Заказчика признаки нарушения условий настоящего Договора;
  2. по соответствующему требованию органов власти и суда, если соблюдены все требования законодательства Российской Федерации;
  3. в связи с непредвиденными проблемами технического характера или обстоятельствами, связанными с безопасностью;
  4. из-за создания помех и любых нарушений в отношении Портала, включая использование для этого любых устройств, программного обеспечения и т.п.
3. Прекращение действия аккаунта Заказчика может привести к:
  1. блокировке доступа Заказчика к его профилю на Портале;
  2. удалению материалов Заказчика, содержащихся в различных разделах Портала.
Право исполнителя на объекты интеллектуальной собственности
1. Заказчик признает и соглашается с тем, что Портал содержит в себе программы для ЭВМ, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Исполнителю или партнерам Исполнителя, которые не могут быть использованы Заказчиком или третьими лицами без получения на это предварительного согласия от Исполнителя.
2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное и непередаваемое третьим лицам право использовать программное обеспечение по его назначению, предоставляемое в рамках отдельных Разделов Портала при условии, что ни сам Заказчик, ни любые иные лица при содействии со стороны Заказчика не будут:
  - копировать или изменять это программное обеспечение;
  - создавать программы, производные от этого программного обеспечения;
  - проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ;
  - осуществлять продажу, уступку или передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении такого программного обеспечения;
  - модифицировать это программное обеспечение, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.
Заключительные положения
1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 настоящего Договора, и действует в течение неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.
2. Компания вправе изменять и/или дополнять настоящий Договор в той мере, в какой это допускается законодательством РФ, а также прекратить его действие в любое время. Датой изменения Договора является дата опубликования на Портале его новой редакции. Заказчик должен ознакомиться с действующей редакцией Договора, размещенного на Портале, и с условиями каждого заказа до его размещения.
3. Заказ услуг Заказчиком в рамках настоящего Договора после вступления в силу опубликованных изменений означает, что Стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к Заказам услуг, принятым в работу Исполнителем до вступления в силу указанных изменений.
4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном законодательством, в том числе в случае однократного нарушения Заказчиком или Представителем заказчика законодательства РФ, условий настоящего Договора или Пользовательского соглашения, с уведомлением об этом через профиль Заказчика на Портале, по адресу электронной почты или иным способом.
5. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе Заказчика. Если ни один из Представителей заказчика не воспользовался своим профилем на Портале в течение 3 лет, Договор считается прекращенным по инициативе Заказчика по истечении указанного срока. При прекращении действия Договора Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за возвратом неиспользованного остатка денежных средств на его Балансовом счёте.
6. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика по установленной форме тем способом платежа, с помощью которого был осуществлен платеж за услуги, а в случае невозможности использования данного способа платежа для возврата денежных средств – иным определенным Исполнителем способом.
7. Исполнитель вправе указывать наименование, товарный знак и общее описание услуг Заказчика с его профилем в своих маркетинговых материалах.
8. Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.
9. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении предоставленных гарантий, конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора до полного их исполнения.
10. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным, или не подлежащим принудительному исполнению, не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
11. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Все споры Сторон по настоящему Договору подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту нахождения Исполнителя (с исключением подсудности дела любым иным судам).

Редакция от 25.11.2023 г.

Партнеры